GWARANCJA
    •  Termin gwarancji naszych produktów wynosi od 24-36 miesięcy.

    •  Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas użytkowania produktów.
    •  Towar należy wysyłać na adres siedziby firmy Electrons na koszt klienta.

    •  Do wysyłki należy dołączyć opis uszkodzenia oraz numer seryjny produktu i adres do wysyłki naprawionego sprzętu. W przypadku braku tych dokumentów czas naprawy może ulec wydłużeniu.

    •  Naprawiony towar zostanie wysłany do klienta na koszt firmy Electrons. Ewentualne błędy ilościowe i jakościowe w dostawie należy zgłosić niezwłocznie po ich wykryciu w ciągu 4 dni

       od otrzymania towaru.

REKLAMACJA

    •  Reklamacje są przyjmowane w terminie 14 dni oda daty otrzymania towaru.

    •  Przez reklamację rozumie się otrzymanie przedmiotu niezgodnego z zamówieniem lub uszkodzonego w trakcie przesyłki.

    •  Reklamacja rozpatrywana jest przez firmę Electrons w terminie 5-20 dni roboczych.
    •  Towar należy wysłać na adres siedziby firmy Electrons na koszt klienta.
    •  Do przesyłki należy dołączyć opis uszkodzenia oraz numer seryjny produktu i adres do wysyłki naprawionego sprzętu. W przypadku braku tych dokumentów czas naprawy może ulec

        wydłużeniu.

    •  Naprawiony/wymieniony towar zostanie wysłany do klienta na koszt firmy Electrons. Ewentualne błędy ilościowe i jakościowe w dostawie należy zgłosić niezwłocznie po ich

        wykryciu w ciągu 4 dni od otrzymania towaru.
    •  Zwrot towaru jest indywidualnie ustalany z klientem.

ADRES

Electrons - Serwis
ul. Krasickiego 2
98-400 Wieruszów
Polska

NIP: 997-006-81-73
REGON: 100590694
GIOŚ EE0021781W
www.electrons.pl

Kontakt od poniedziałku do piątku od 7.00 do 15.30